Kalite politikalarımız gereği; kalite yönetimi, iş sağlığı ve güvenliği, geri dönüşüm süreçleri konuları üzerine kuruludur.
Bu kasamda müşteri memnuniyeti odaklı çalışma anlayışımız ile hizmetlerimizi sürdürmekteyiz.
Hizmet sürecimizdeki 4 aşamalı hizmet anlayışımız, aşağıdaki basamaklardan oluşmaktadır.
Sizi Dinliyoruz
Öncelikle verdiğimiz hizmetler ararsında hangisine ihtiyaç duyduğunuz tespit ediyoruz. İstek ve taleplerinizi alıyoruz, ardından inceliyoruz, çalışma raporumuzu oluşturuyoruz.
Önerilerimizi Sunuyoruz
İhtiyaç duyduğunuz hizmetlere ilişkin önerilerimi sunuyoruz. Fiyat-Performans odaklı anlayışımız ile size maksimum fayda sağlamak için anlatımlar yapıyoruz. Fiyat teklifimizi iletiyoruz.
Ürünleri Yönetiyoruz
Talebi alınan ürünlerinizi kalite ve zaman yönetimi kapsamında hazırlıyoruz. Anlaşmaya bağlı kalınarak ürünleri standartlar çerçevesinde üretiyor ve sıralıyoruz.
Teslimatı Gerçekleştiriyoruz
Kalite kontrolleri sağlanmış, müşterilerimizce talep edilen ürünlerin teslimatını gerçekleştiriyoruz. Anlaşılan sürede teslim edilen ürünler için onayınızı alıyoruz.